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Job introduction — マーケティング
カスタマージャーニーにおける認知・集客フェーズの最適化、顧客ロイヤリティ向上を目的としたイベント企画、プロセス全体のKPIマネジメントを担っています。 マーケター、デザイナー、エンジニア、データサイエンティスト、企画運営が所属。売れる仕組みを作る、TAPPの心臓部となる重要な部署です。
マーケターこんなことやります
デジタル広告をフル活用し、大きな予算を持って運用しています。主な目標は効率的な購入ユーザー獲得と売れる仕組みの企画・施策の展開。販売プロセス全般に関与し、マーケティング力を活かし数値実績を最大限に活かして、ユーザーが契約に至るまでの数値実績を最適化していきます。
具体的な業務内容
- Web広告運用（ SNS / リスティング広告 / ディスプレイ広告 / 動画etc… ）
- ランディングページ / バナーの企画
- BIツールの活用
- 広告媒体の選定
- その他新規プロモーションの立案・実施
デザイナーこんなことやります
SNS広告、ディスプレイ広告等、Webセミナー集客における各種広告のクリエイティブデザインを担当しています。 ただ「作る」のではなく、プロジェクトの一員として意見を出しながら課題解決、効果改善を目的としたクリエイティブを行っていただきます。
具体的な業務内容
- ペルソナ作成、デザインコンセプトを策定
- 仮設を立て、それに基づいた
デザイン設計 - ワイヤーフレーム制作
- LP / バナー / 改善ポイントの抽出
エンジニアこんなことやります
ランディングページや自社サイトなどWebページの作成や保守、業務管理システムの保守や開発、運用などを行なっています。
具体的な業務内容
- Webページ作成 / 保守
- 業務管理システム開発
- マーケティングツール開発
- AWSサーバー構築 / 保守
- AI技術の研究、開発
- その他、開発業務全般
企画運営こんなことやります
Webセミナー運営のサポートや、顧客ロイヤリティの向上を目的としたイベントの企画立案〜運営までを行っています。
具体的な業務内容
- セミナー運営サポート
- 問い合わせに対する電話やメール対応
- 申込者への参加確認連絡
- セミナーコンテンツの企画
- 既存顧客へのイベント企画や運用
- データ分析から課題の抽出、施策の立案・実行
MESSAGE
企画運営 / S.S
KPI管理 / S.K
エンジニア / Y.U
デザイナー / M.M
FAQ
- どのようなメンバーが所属していますか？
-
元々弊社で営業を経験していた方や、美容業界、ジュエリーの営業、エンジニア、総務経験者など様々な経験者が所属しています。
- 不動産の知識は必要ですか？
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入社のタイミングでは一切必要ありません。入社後研修を受けていただき、基本的な知識を身に着けていただきます。
- マーケティング部は集客だけでしょうか？
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マーケティング部としては、集客から販売まで、経営に関するKPIを一貫して管理し、最適化のための企画・推進を行います。
- AIはどのように開発、活用していくのでしょうか？
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SalesforceにAIエンジンを導入して、巨額の投資をしなくても簡単にAIの学習モデル構築・開発ができる環境を整えているため、各種KPIの最適化予測に基づいて企画のPDCAを回しています。
- 入社してすぐに企画立案はできますか？
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まずはセミナー運用の全体感を把握する必要はありますが、これまでのご経験上で改善案や新規企画の提案があればすぐに議題化することができます。
- デザイン環境を教えてください
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PCはwindowsかmacを選択できます。
また、デザイナーには、BENQのデザイナーズモニターを支給しています。
-
今まで運用改善に取り組んだことがなくても
大丈夫でしょうか？ -
はい。できることからお願いしますので、徐々に覚えていただけます。
- 転勤はありますか？
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現状は東京勤務のみとなっているため特にありません。
- お休みは固定ですか？
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原則、土日祝日が休みとなります。ただし、職種によってシフト制をとっているものもあります。また、緊急対応で休日に出勤した場合は、平日に代休を取得することが可能です。
